Важливо уміти не тільки чути, але і слухати, що саме вам говорять інші люди. Може бути тому, уміння слухати і є важливою якістю для людини, особливо для керівника.
І якщо він володіє такою якістю, то багато що стає для нього можливим.Слухання - процес активний і трудомісткий, воно вимагає концентрації уваги і напруги. Тому неможливо слухати безперервно. Та і не потрібно. Досить послухати свого співбесідника хоч би п'ять хвилин, щоб зрозуміти, про що саме він вам говорить.
Багато хто скаже, що можуть слухати іншу людину, набагато довше, ніж 5 мін (більше години). Але насправді, людина вистачає всього лише на п'ять хвилин, після цього, якщо думки втрачаються, він відволікається на нові думки, що прийшли в його голову.
В процесі слухання не варто ніяк оцінювати сказане ні позитивно, ні негативно. Не варто засмучуватися, радіти, лаяти, засуджувати, грубити, сперечатися, висловлювати свою думку. Потрібно просто бути відкритими до тієї інформації, яку ви отримуєте. Послухайте, потім продумайте, і зрозумійте, що саме хотів донести до вас співбесідник. При цьому не потрібна вся увага обертати на слова.
Адже, як відомо, тільки 7% інформації передається словами. Інші ж 93 %, доводиться на мову жесту, погляду, темпу, швидкості, гучність мови і т.д. і т.п.
Тому головна порада, яку ви могли б звідси винести, це те, що краще всього слухати людину, через призму того, неначе ви з ним тільки що познайомилися, необхідно настроїтися з ним на одну хвилю, щоб зрозуміти іншу людину. Якщо ви так зробите, то зможете отримати масу нової і важливої інформації, а значить і легко зрозуміти вашого співбесідника.
Зрозуміти іншу людину - завдання не з легенів. Якби люди могли легко розуміти один одного, то не було б ні війни в світі, ні у відносинах, ні в сім'ї. І ніхто не ставив би собі питання: «Що він має зважаючи на?» І чому саме так говорить».Представьте собі, що ви прямуєте на зустріч.
Для того, щоб і ви, і ваш співбесідник отримували максимальне задоволення від спілкування, потрібно виконувати декілька простих правил.Наприклад, люди люблять, коли їх називають по імені. Психологи довели, що, коли людина часто чує своє ім'я, у нього піднімається настрій і самооцінка.
Напівдуальні відносини є неповним доповненням. При цьому на словах партнери відмінно один одного розуміють. І прагнення теж все зрозуміло. Інтроверта ніколи не слухає екстраверт, свою тему продовжує доповнювати невербальним спілкуванням. І інтроверт на це не ображається.
Часто так буває, що друга половина нас просто не розуміє. А провиною цьому може бути проста і банальна помилка, яка стосується того, що всі люди, як правило, міряють інших по собі. Ось, наприклад, дівчина повідомляє хлопця, що їй завжди подобалися блондини.
Люди ці, як правило, відкриті, звикли вирішувати свої проблеми власними силами. Вони вважають, що за них ніхто нічого зробити не може, і потрібно все брати свої руки.
В тотожних відносинах формується повне розуміння між партнерами, але вони не можуть допомогти один одному. 
В таких відносинах обидва партнери повністю не розуміють один одного. Ці відносини можуть бути цілком мирними, особливо, якщо партнери логіки, а якщо переходити в з'ясування відношення, тоді це партнери етики. Величезне значення в цих відносинах має збіг підтипів. Величезну рол грає збіг підтипів.
Люди більш закритого типу обернені, як правило, всередину себе. Вони неуверенни в тому, правильно і чи то говорять, і взагалі не вірять в те, що їх слова можуть щось виправити. І тому вважають за краще просто мовчати і чекати, що незабаром ситуація сама собою вирішитися.
1) Чоловіки бояться виявитися не правими, деякі панічно. Більше всього їм не подобатися, коду жінка перша дізнається про те, що він не має рації. За будь-якою пропозицією зробити щось інакше, чоловік бачить негативну оцінку його власного рішення.
Найновіші коментарі